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O benchmarking é caracterizado pela mensuração da performance empresarial através da comparação com o melhor posicionado no seu ramo de atuação. Sobre essa prática, assinale a alternativa CORRETA: A) É um processo rápido e de fácil aplicação, visto que utiliza a aplicação de questionários com alternativas de múltiplas escolhas. B) O benchmarking é um processo único, o qual deve seguir as etapas de planejamento, análise, integração, ação e encerramento. C) Possibilita que a empresa realizadora

Sagot :