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O supervisor de uma indústria hipotética ao analisar um setor da empresa notou que a taxa de chegada de clientes é de 90 clientes por hora e a taxa de atendimentos desses mesmos clientes é de 100 clientes por hora. De posse das informações apresentadas e considerando que o tempo médio neste sistema é de 0,3 horas, examine as afirmações a seguir quanto o tamanho médio da fila bem como o tempo médio de atendimento:
Sagot :
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