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O consumidor é, geralmente, o início, meio e fim pelo qual as empresas ofertam seus produtos e serviços. Isso representa o grande poder que o consumidor possui no processo de compra. Muitas empresas buscam incessantemente conhecer o seu consumidor, haja vista que um mesmo produto pode ser ofertado por diversos meios e optar por um desses meios significa levar em consideração informações sobre os hábitos de consumo e de vida do público-alvo.
Dessa forma, sobre o comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
O consumidor não influencia no processo de construção da rede, bem como é pouquíssimo influenciado por ela no jogo contínuo da interação virtual com o outro.
Alternativa 2:
Pesquisas apontam que o consumidor prefere um relacionamento fisicamente próximo e mais afastado nas redes.
Alternativa 3:
Os consumidores que acessam às redes são considerados apenas de classe A, pois, mesmo após a expansão da Internet, ainda é um recurso caro no Brasil.
Alternativa 4:
Há uma tendência que recai sobre o consumidor acerca de uma árdua tarefa de compreender as empresas que estão na Internet, em busca da que melhor lhe agrade.
Alternativa 5:
O consumidor navega pela Internet, a fim de sanar três principais necessidades: informação, diversão e relacionamentos.
Sagot :
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