8. Por que a voz sem emoção não comunica o verdadeiro sentido da mensagem? A) A voz nem sempre é um fator importante na mensagem; o que mais importa é o conteúdo. B) A voz é uma importante aliada porque transmite de forma precisa toda emoção que o comunicador deseja transmitir na sua mensagem. C) Não há como transmitir a emoção do comunicador pela voz porque o ouvinte interpretará a mensagem de acordo com os seus valores. D) A voz, representada pela palavra, comunica mais do que a expre