Num cenário empresarial cada vez mais dinâmico e competitivo, a vantagem competitiva não é apenas uma necessidade, mas uma estratégia vital para a sobrevivência e prosperidade no mercado globalizado. A obtenção de vantagem competitiva envolve uma combinação intrincada de fatores, indo além dos aspectos tradicionais, como qualidade e preço. Envolvem-se inovação, agilidade, adaptação às mudanças, eficiência operacional, e, cada vez mais, o desenvolvimento e a gestão eficaz dos recursos humanos. Co