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As reclamações advindas dos moradores da cidade de Milharal, dependentes dos serviços médicos do hospital, foram eliciadas a partir de práticas de gestão cometidas pela antiga coordenadora do hospital, Edilaine Filho, extremamente incompatíveis com o atual modelo de gestão estratégica que preconiza a satisfação dos servidores e usuários do serviços. Em relação a isso, assinale a alternativa correta.
Sagot :
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