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A elaboração de Manuais de Procedimentos, Regulamentos e Normas Organizacionais em geral visam: I. Orientar e direcionar o comportamento dos colaboradores de acordo com as crenças, valores e premissas da gestão. II. Proteger os interesses dos clientes internos, por meio da qualidade adequada de bens e serviços. III. Uniformizar e padronizar os meios de comunicação entre as partes interessadas. IV. Estabelecer o uso racional de recursos, reduzir custos de insumos e materiais diversos. Considera
Sagot :
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