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Ana Lucia Sabadell (2008, p. 244), acerca do diálogo entre os envolvidos num conflito, discorre: "A ideia central é promover o diálogo entre as partes envolvidas no conflito (vítima, réu e eventuais terceiros interessados), permitindo que elas encontrem uma solução para "superar" os danos causados pela prática delitiva". Fonte: rota de aprendizagem impressa da aula 4