O comportamento ético deve ser observado quando: I. Houver busca de status, de poder ou de prestígio, acabem de manifestando e envolvendo os profissionais em disputas ou tramas pessoais. II. O sigilo das informações constantes dos prontuários dos alunos deve ser igualmente preservado. Assim, questionários preenchidos com dados mais íntimos sobre o aluno e seus familiares. III. Os dados, por serem de fato sigiloso ou confidencial, não devem ser alvo de comentários com outras pessoas, quaisquer que sejam as circunstâncias. Esse cuidado é de vital importância porque a condição básica para o estabelecimento de uma relação de ajuda eficiente é a confiança.