Os sistemas de gerenciamento de conhecimento disponíveis para uso das empresas são muitos e se dispõem a realizar várias funções distintas. Dentre eles há alguns sistemas específicos, que realizam funções especializadas. Acerca desses sistemas específicos, observe as seguintes afirmações: I. O groupware é um sistema de trabalho colaborativo, cujo objetivo é integrar os funcionários de uma organização, facilitando sua comunicação bem como a realização de suas tarefas, em que a comunicação pod