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ISO é o acrônimo em inglês dado para Internacional Organization for Standardization (ISO). II. Em qualquer país, a abreviatura é sempre ISO, porque vem do grego "isos", que significa igual. III. A ABNT NBR ISO 9001:2015 trouxe inovações, como a gestão de riscos e a redução de oito para sete princípios da qualidade: Foco no cliente, liderança, engajamento das pessoas, abordagem de processo, melhoria, tomada de decisão com base em evidência e gestão de relacionamento. Com base na análise realizada, assinale a alternativa correta:
Sagot :
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