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Kotler entende o marketing como processo de atender as necessidades já existentes dos consumidores. Contrário ao que se acreditava, o marketing não cria necessidades, elas são identificadas pelos profissionais da área e despertadas. Sobre o conceito de marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Para Kotler, “marketing é um processo social e gerencial pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam através da criação, oferta e troca de produtos de valor com outro”.
( ) Para que as ações do marketing se concretizem, ele precisa trabalhar em busca da satisfação dos consumidores, agregando valor à entrega, proporcionando relacionamento e transações lucrativas e recíprocas entre empresa e consumidores.
( ) Segundo Kotler, o marketing tem como objetivo entender os desejos dos consumidores, já que as necessidades são latentes.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A) V - F - V.
B) F - F - V.
C) V - V - F.
D) F - V - F.
Sagot :
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