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Apresenta os três objetivos importantes na área de Gestão de TI. Questão 1Resposta a. Estratégias de suporte aos usuários internos; Visão parcial dos sistemas de suporte operacional e apoio à decisão. B. Visão integrada dos sistemas de suporte operacional e apoio á decisão; Alinhamento da TI ao custo; Gestão da infraestrutura. C. Gestão da infraestrutura; Visão parcial dos sistemas de suporte operacional e apoio à decisão; Estratégias de suporte aos usuários internos e externos. D. Proce
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