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Questão 5/10-Gestão da Qualidade Ferramentas → Os colaboradores do setor de qualidade da empresa Kauza estão sendo qualificados no uso das ferramentas da qualidade. Para cada tipo de problema, uma ou mais ferramentas fora apresentadas como possibilidade de uso, entre elas o fluxograma, que devido a sua simplicidade de construção e compreensão tem sido amplamente utilizada por muitos profissional Os colaboradores da empresa Kauza poderão utilizar essa ferramenta quando I - É preciso encontrar a causa raiz do problema -Colaboradores multifuncionais são capacitados II-Necessitam perceber a interface com outras areas. V-A complexidade do problema exige uma ferramenta robusta V-O volume de dados é grande e precisa ser dividido em partes Estão corretas apenas - A I - B II - C II,III - D III, IV - E III, IV,V
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