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No âmbito das organizações em geral, o conhecimento é reconhecido como um recurso de fundamental importância em qualquer setor de atividades, pois: Auxiliam as organizações empresariais a se tornarem competitivas nos tempos atuais; As organizações públicas, na busca para o progresso da nação; e as organizações sem fins lucrativos e não governamentais, na busca pela excelência naquilo que realizam. Auxiliam na sustentação das empresas. Todas as alternativas estão corretas