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Uma companhia de petróleo está considerando a expansão de sua única instalação de descarga em sua refinaria. Devido a variações aleatórias no clima, atrasos no carregamento e outros fatores, os navios que vão à refinaria para descarregar petróleo bruto chegam a uma taxa de 5 navios por semana. A taxa de serviço é de 10 navios por semana. Assuma que as chegadas sigam um processo de Poisson e o tempo de atendimento seja exponencial. Encontre o tempo médio que um navio deve esperar antes de começar
Sagot :
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