Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. No cenário contemporâneo, a aquisição de vantagem competitiva pelas organizações decorre dentre outras questões da capacidade de desenvolverem um excelente processo de comunicação. PORQUE II. A capacidade de comunicar-se eficazmente envolve a eficiência nas atividades de rotina, fortalece a equipe no cumprimento dos objetivos organizacionais e contribui para a relação empresa-cliente