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IF - SE (2009) - Adaptada Empowerment é um estrangeirismo que, se traduzido, significaria empoderamento das pessoas na organização. De fato, nada adianta a evolução das tecnologias de gestão se as pessoas não estão aptas a exercerem maior poder de respostas aos clientes diante das mudanças impostas pelo ambiente. Quais são as bases para o empowerment? A. Poder, motivação, conhecimento e atitude. B. Poder, autoconhecimento, atitude e liderança. C. Poder, motivação, autoconhecimento e li
Sagot :
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