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A primeira grande vantagem da Análise Heurística é a rapidez. Com poucas horas de trabalho você consegue gerar um bom volume de feedback sobre determinada interface. Também não requer muitas pessoas, ou muitos recursos, ou nenhum software especial. A segunda vantagem é que ela pode ser feita em diversos momentos do projeto. Existem vários modelos que podem ser seguidos para avaliar a usabilidade de um produto, como, por exemplo, a clássica “Heuristics for User Interface Design” de Jakob Nielsen, escritas em meados da década de 90 e válidas até hoje.​

Fonte: Disponível em: https://brasil.uxdesign.cc/an%C3%A1lise-heur%C3%ADstica-o-que-%C3%A9-como-fazer-e-os-benef%C3%ADcios-para-o-projeto-161f3d94436b. Acesso em: 21 dez 2023.


Dado esse contexto, assinale a alternativa que contemple o método de avaliação heurística onde o sistema deve utilizar palavras, expressões e conceitos que são familiares aos usuários, em vez de termos orientados ao sistema ou jargão dos desenvolvedores.
Alternativas
Alternativa 1:
Prevenção de erros.

Alternativa 2:
Consistência e padronização.

Alternativa 3:
Controle e liberdade do usuário.

Alternativa 4:
Visibilidade do estado do sistema.

Alternativa 5:
Correspondência entre o sistema e o mundo real.