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Os conflitos são desentendimentos, impasses e discórdias, situações muito presentes no ambiente escolar. De acordo com Costa e Matos (2007), é possível classificar a partir da realidade de existência de conflitos na escola, são eles: Escolha uma opção: a. Conflito de intriga, conflito de ação, conflito de controvérsia e conflito desenvolvimental. B. Conflito conceptual, conflito de interesse, conflito de lugar e conflito de paz. C. Conflito de controvérsia, conflito cordial, conflito de int