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O marketing de varejo precisa realizar ações que atendam às demandas dos consumidores, desenvolvendo processos que consigam entregar produtos e serviços de forma eficiente e, até mesmo, superando as expectativas almejadas, trabalhando de forma sinérgica com todos os agentes envolvidos na cadeia de distribuição. Assim, com base nessa informação, analise as asserções abaixo: I. Além dos produtos oferecidos, os serviços podem ser os diferenciais no processo de decisão de compra.
Sagot :
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