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Quando falamos de alto desempenho, temos que lembrar que não basta somente pensarmos em como avaliar o desempenho, mas ele deve ser construído. Para isso há dois passos muito importantes. Quais são eles? Escolha uma opção: a. Planejar e definir qual desempenho é o esperado, e se o papel dos líderes, ao suportarem seus times, fará a diferença. B. Ter uma estratégia de produtos e serviços diferenciada é um investimento em desenvolvimento superior ao mercado. C. Definir ambientes específicos pa