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"Os indicadores de desempenho podem ser aplicados de diversas maneiras: acompanhar o desempenho de uma empresa ou uma equipe em um intervalo de tempo, identificar erros e corrigir ações e encontrar oportunidades ou monitorar a produtividade. Portanto, essas métricas precisam ser observadas de perto por quem quer ter sucesso no mercado".

Sobre indicadores em marketing, analise as afirmativas a seguir:

I. A taxa de conversão é a porcentagem de pessoas que realizaram uma ação desejada após clicar no e-mail, como fazer uma compra, preencher um formulário ou se inscrever.
II. O ROI avalia o retorno financeiro gerado a partir de uma campanha de e-mail marketing em relação aos custos envolvidos.
III. A taxa de abertura é um indicador de e-mail marketing, que diz respeito à porcentagem de pessoas que abriram o e-mail em relação ao número total de e-mails enviados.


É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.

Alternativa 2:
III, apenas.

Alternativa 3:
I e II, apenas.

Alternativa 4:
II e III, apenas.

Alternativa 5:
I, II e III.