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Para Wenger 2002 (Apud ZANCHETT, 2016), as Comunidades de Prática são ferramentas propícias para
compartilhar conhecimento e também funcionam como instrumento de mudança e aprendizagem
organizacional. Assim, as comunidades podem ser conceituadas como estruturas informais formadas por
grupo de pessoas que se juntam por especialidade, sem uma agenda explícita, com o objetivo de
compartilhar experiências e conhecimento.
Com base no estudo do livro sobre os três componentes estruturais que caracterizam as Comunidades de
Prática, avalie as afirmações a seguir.
I. A análise de dados também é fundamental na gestão do conhecimento.
II. A comunidade tem o objetivo de dispersar pessoas do direcionamento e planejamento estratégico devido
à propagação de diversos problemas.
III. A Prática pode ser compreendida como o conhecimento que os membros compartilham.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
I, II e III.
2ª QUESTÃO
Pode-se dizer que a Gestão do Conhecimento, como hoje é entendida, foi uma decorrência de algumas
mudanças significativas ocorridas no último milênio e na última década. A principal delas foi o surgimento
da internet e o consequente aumento espetacular na capacidade humana de se comunicar, publicar e
acessar informações, além de colaborar com pessoas em localidades muito distantes. Outras incluem a
globalização, o aumento da velocidade de desenvolvimento de produtos, a explosão no volume de
informações e o surgimento de modelos de negócio em rede (ZANCHETT, 2016).
Considerando o texto acima, e os estudos relacionados ao ciclo da gestão do conhecimento, assinale a
alternativa correta que corresponde a ordem correta:
ALTERNATIVAS
Captura, criação, compartilhamento, aplicação.
Devolução, contestar, restringir e análise.
Devolução, restringir, contestar e análise.
Criação, restringir, contestar e análise.
Devolução, compartilhamento, contestar e análise.
3ª QUESTÃO
Na espiral do conhecimento, temos uma conversão que é a transmissão imediata do conhecimento tácito de
um indivíduo para um outro indivíduo. É uma conversão que pode ser compreendida como basicamente
sendo uma transmissão de conhecimento na convivência do aprendiz com o mestre, ou entre grupos.
Sobre esse tipo de conversão do conhecimento, assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
Divulgação.
Combinação.
Socialização.
Internalização.
Externalização.
4ª QUESTÃO
De acordo com Stewart (1998, p. 13), o capital intelectual “constitui a matéria intelectual – conhecimento,
informação, propriedade intelectual, experiência que pode ser utilizada para gerar riqueza". Ele é a
capacidade mental coletiva. Logo, admite-se o capital intelectual como o conjunto de valores ocultos que
agregam valor às organizações, permitindo sua continuidade.
Sobre o capital intelectual, analise as afirmativas a seguir:
I. O capital intelectual é constituído por conhecimento.
II. O capital intelectual nas organizações produz riqueza.
III. O capital intelectual é um dos fatores mais valiosos das organizações.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
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