Gestão de produtos é a área nas empresas responsável por construir produtos (e serviços) que atendam às
necessidades de clientes e estejam ligados à estratégia do negócio. A equipe é responsável por definir
características, funcionalidades e layouts, sempre levando em conta a experiência do usuário.

Nunca a imagem foi tão importante como agora: se antigamente os olhos do público voltavam-se apenas
para celebridades e grandes empresas, com as redes sociais e internet todos podem alcançar fama — seja
positiva ou negativa. Um comentário ou campanha de marketing pode gerar milhares de visualizações em
segundos, construindo ou destruindo a reputação de um negócio independentemente do seu porte,
segmento de mercado ou localidade de atuação. Escândalos que ocorreram do outro lado do mundo são
conhecidos com apenas alguns cliques. Um problema na imagem de uma empresa pode gerar
repercussões inimagináveis: quantos casos de marcas que mancharam sua reputação aconteceram nos
últimos meses? Quantas, mesmo sem querer, ligaram sua identidade a causas consideradas negativas e não
só perderam a consideração do público como também sofreram boicote?

Sobre os textos acima, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Gestão de Marcas e Gestão de Produtos são coisas distintas e não se interligam quando falamos em
estratégia de marketing.
PORQUE
II. A Gestão de Produto em nada auxiliará na construção de valor das marcas.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
ALTERNATIVAS
Ambas as asserções são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Ambas as asserções são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira.
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa.
Ambas as asserções são falsas.
2ª QUESTÃO

O processo de gestão de marca (ou branding) é fundamental para estabelecer e solidificar a identidade de
uma empresa junto aos seus diversos públicos de interesse. Também chamado de brand management, em
inglês, o planejamento e gerenciamento de marca inclui estratégias de marketing que buscam proporcionar
sentimentos positivos em quem se relaciona ou pode vir a se relacionar com o negócio. Semente de frutos
duradouros, a gestão de marca bem-feita é capaz de guiar uma comunicação estratégica que alimenta
relações de confiança, de afeto e de identificação junto ao público-alvo do empreendimento.

I. Consumidores estão pouco atentos ao posicionamento e às ideologias das marcas para escolher de quem
comprar.
II. As marcas devem estabelecer um relacionamento com seus consumidores que, por sua vez, ganharam
mais poder diante de tanta evolução tecnológica.
III. Com possibilidades de leitura infinitas e individuais, cada marca é formada por diferentes elementos que,
juntos, têm como objetivo destacar o empreendimento dos concorrentes e apresentar valor para o
mercado-alvo.
Estão corretas as afirmativas:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
3ª QUESTÃO

O desenvolvimento de um novo produto é, ao mesmo tempo, empolgante e desafiador. Da ideia inicial à
pesquisa e, depois, à prototipagem, nenhum lançamento de produto é igual a outro. No entanto, há um
sistema geral que pode ajudar a começar o processo de desenvolvimento do produto. O processo de
desenvolvimento de produtos descreve as seis etapas necessárias para levar um produto do conceito inicial
ao lançamento final no mercado. Isto inclui identificar uma necessidade de mercado, sondar a concorrência,
idealizar uma solução, desenvolver um roteiro do produto e construir um Produto viável mínimo (MVP, na
sigla inglesa). O processo de desenvolvimento de produtos evoluiu nos últimos anos. Hoje, ele comumente
divide cada etapa em seis fases separadas. Isto ajuda a organizar melhor o processo e dividir entregáveis
individuais em tarefas menores.

Sobre os estágios de desenvolvimento do produto, avalie as afirmações a seguir:
I. O estágio inicial do processo de desenvolvimento de produtos se dá com a concepção de novas ideias de
produto. Neste estágio, você imagina conceitos de produto com base nas necessidades dos clientes, preço e
pesquisa de mercado.
II. Após concluir a fase da ideação e debater o mercado-alvo e a funcionalidade do produto, é hora de
definir o produto, o que também se conhece como definição de escopo ou desenvolvimento de conceito.
III. Os protótipos da fase inicial podem ser tão simples como um desenho ou uma renderização
computacional mais complexa do design inicial. Estes protótipos ajudam a identificar as áreas de risco antes
da criação do produto.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
V, V, V.
V, V, F.
V, F, V.
F, F, V
F, F, F.



RESPOSTA:

= Quatro, Quatro, nove, nove, nove, nove, seis, seis, cinco, cinco, três.
*
= Quatro, Quatro, nove, nove, oito, três, zero, seis, cinco, zero, nove.