As pessoas tende a irem para trás, pois como o enunciado da primeira lei de newton(Inércia) diz: "Quando a resultante das forças que atuam sobre um corpo for nula, esse corpo permanecerá em repouso ou em movimento retilíneo uniforme" ou seja, os corpos estão parados e o onibus em movimento, o corpo dos passageiros vai continuar parado e o onibus vai entrar em movimento, por isso eles vão para trás, quando ambos estiverem em movimento e o onibus parar, o corpo dos passageiros vai continuar em movimento, por isso as pessoas vão pra frente.