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Sagot :
eficiência é a capacidade de produzir um efeito.
Rendimento satisfatório a uma pesquisa voluntária.
eficácia é a qualidade daquilo que produz o efeito que se espera.
espero ter ajudado :D
1) EFICIÊNCIA é: fazer certo; o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz.
2) EFICÁCIA é: a coisa certa; o resultado; o objetivo: aquilo para que se faz, isto é, a sua Missão!
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