Uma das principais dificuldades enfrentadas pelas organizações hoje em dia é a falta de feedback ou a ineficiência do mesmo. Muitas vezes, estratégias de comunicação interna são postas em práticas sem que sejam as mais adequadas para os colaboradores da organização e, como resultado, vemos ferramentas obsoletas,recursos desperdiçados e pessoas insatisfeitas. Pensando nisso, esse post tem como objetivo esclarecer o que é feedback e qual sua importância nos processos de comunicação interna. Visa ainda exemplificar como praticar o feedback no ambiente organizacional.
