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explique o que é um micro e um macroambiente no marketing
O ambiente de marketing é constituído por um microambiente e um macroambiente. O microambiente é composto por forças próximas a empresa que afetam a sua habilidade para servir os seus clientes - os canais de marketing, os mercados consumidores, os concorrentes e o público. O macroambiente é composto por forças sociais maiores que afetam todo o microambiente, forças demográficas, econômicas, físicas, tecnológicas, políticas e culturais.
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