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1 e 2I – A ênfase no comportamento organizacional em meio a seu ambiente, contribuiu para a introdução de flexibilidades e mudanças no processo administrativo.
II – A ênfase no conhecimento, valorizou o uso de informações e a maximização de seu uso como forma de melhorar a tomada de decisões e a observação do mercado.
III – As abordagens contemporâneas possibilitaram a criação de sistemas de apoio à administração, tais como o “kanban” e o “just in time”.