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espero que ajude ..
É impossível evitar, nos dias de atuais, por razões de competitividade e dificuldades existentes no mercado, que as empresas não criem situações de processo emocional. Os trabalhadores vivem continuamente sob essa pressão, não só no ambiente de trabalho, como na vida em geral. As pessoas, além das habituais responsabilidades ocupacionais, além da alta competitividade exigida pelas empresas, além das necessidades de aprendizagem constante, têm que lidar com os estressores normais da vida em sociedade. É bem possível que todos esses desafios juntos superem os limites adaptativos levando a stress disfuncional.