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A teoria dos eventos afetivos, segundo Robbins (2005), demonstra que os trabalhadores reagem emocionalmente a fatos que ocorrem no trabalho e que isso afeta seu desempenho e sua satisfação. Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre a relação entre satisfação do funcionário e produtividade? Assinale a alternativa correta.
I - As atitudes do funcionário não têm relação com seus comportamentos.
II - O comprometimento com a organização significa identificar-se com o chefe.
III - A satisfação do funcionário é um indicador melhor da rotatividade do que da produtividade.
IV - As pessoas buscam coerência entre suas atitudes e comportamentos.