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A Teoria Burocrática (que nasceu no início do século XX) tinha o papel de trazer mais racionalidade para dentro das empresas.
Nesse sentido, a ideia principal da Burocracia era proporcionar mais formalidades, trazer a noção de impessoalidade (foco nos objetivos da empresa) e gerar mais profissionalismo no negócio como um todo.
Por fim, vale destacar que a Era industrial Clássica foi marcada por normas internas e estruturas hierárquicas bastante rígidas.
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