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Sagot :
Resposta:
está inovando em produto e serviço.
Explicação:
A alternativa está correta, pois a empresa inovará na oferta de um produto (no caso, material escolar) e no serviço, uma vez que, em parte, o serviço ofertado depende da qualidade do material. Nesse sentido, materiais mais inovadores podem resultar em uma melhor qualidade de ensino.
Em relação ao processo de adquirir novos materiais para disponibilizar aos alunos, a empresa: está inovando em serviços.
Ao considerar a necessidade de organização, em relação à adquirir novos materiais para tornar disponível aos alunos, a empresa passa se portar dentro de um cenário de inovação em serviços.
Com isso, é fundamental que as empresas busquem esta nova mentalidade, que dialoga com as novas necessidades de mercado, ao mesmo tempo em que priorizam a qualidade de estudo dos alunos, resultando, implicitamente, em considerar as necessidades pedagógicas, que implicarão em uma melhor estrutura de estudos para os alunos, como um todo.
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