1)
Esta tecnologia, que permite transformar um dispositivo móvel em um centro de pagamentos, funciona pela agregação de meios pagamentos de diferentes instituições em um só lugar, funcionando tanto para pagamentos de compras online, quanto no próprio ponto de venda físico – sem que se precise sacar o cartão de crédito ou utilizar qualquer senha.

Assinale a alternativa que nomeia corretamente esta tecnologia:

Alternativas:

a)

 Carteiras digitais ou e-wallets. 

Alternativa assinalada

b)

 Social commerce  ou comércio por mídias sociais. 

c)

 Marketplace.

d)

Omnichannel ou omnicanalidade.

e)

 Aplicativos terceiros, ou third-party apps, como Rappi e iFood, por exemplo. 

2)

“Uma das maiores redes de eletroeletrônicos e eletrodomésticos do País, a Fast Shop aposta em um novo conceito de loja (...). Ancorada pelo chamado varejo phygital, que consiste na integração entre lojas físicas e canais digitais, a empresa tem investido para materializar em suas unidades toda a conectividade, interação e ultraconveniência presentes no e-commerce e que são os diferenciais da atuação da marca.”

Assinale a alternativa que nomeia corretamente a estratégia de vendas a ser adotada pela Fast Shop:

Alternativas:

a)

Multicanal

b)

Integrada

c)

Omnichannel 

Alternativa assinalada

d)

Holística

e)

360º

3)

“Com as lojas fechadas, a pressa para começar a vender pela internet fez 80% desses novos [pequenos] vendedores optarem por realizar suas vendas dentro de grandes sites, como Submarino, Mercado Livre e Magazine Luiza. Essas varejistas atuam como “shoppings digitais” (...), levando um fluxo de consumidores até a loja virtual dos pequenos que usam sua plataforma. De quebra, os pequenos ainda podem utilizar a infraestrutura logística das gigantes.”

Assinale a alternativa que nomeia corretamente a estratégia adotada pelos pequenos varejistas ao buscarem grandes sites como plataforma de vendas:

Alternativas:

a)

 Marketplace

Alternativa assinalada

b)

Supermercado online

c)

Centro de compras

d)

Buscador de preços

e)

 M-commerce

4)

“Twitter pode estar trabalhando em botão para ‘descurtir’

 

A necessidade de um botão de descurtir é citada como aliada de moderação e engajamento negativo não apenas no Twitter, mas também em outras redes sociais. A ideia é que, ao ver um conteúdo com grande comoção negativa, os usuários se sintam desestimulados ao compartilhamento, ainda que possam demonstrar seu descontentamento. Enquanto isso, a exemplo de outras plataformas como o Reddit, [isso] (...) também poderia auxiliar nos esforços de moderação e perda de relevância, garantindo que uma mensagem desinformativa, por exemplo, não chegue longe e, se alcançar distâncias, acompanhe a indicação de se tratar de algo indevido.”

Assinale a alternativa que traz a nomenclatura correta dos indicadores criados para quantificar a performance das marcas nas redes sociais:

Alternativas:

a)

Métricas

b)

Índice de sucesso

c)

Influenciadores digitais

d)

Social Commerce 

e)

Seguidores

Alternativa assinalada

​