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Hoje, toda empresa que deseja se manter competitiva e se perpetuar no mercado precisa se preocupar com a gestão da qualidade, uma vez que representa um sistema de ajustes permanentes que permite a melhoria de produtos e serviços. Em relação aos princípios da Gestão da Qualidade, analise as afirmativas a seguir: I.Foco intenso no cliente. II.Preocupação com o aprimoramento constante. III.Mensuração precisa. São princípios da Gestão da Qualidade. Selecione uma alternativa: a) II, apenas. b) I e II, apenas. c) I e III, apenas. d) II e III, apenas. e) I, II e III.
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