Realizar uma gestão eficiente significa, dentre outras coisas, entender a importância em executar adequadamente e buscar sempre aprimorar os processos que movimentam a empresa. Para isso, é fundamental poder contar com as melhores ferramentas disponíveis da gestão da qualidade. A melhor solução para uma empresa em termos de gestão da qualidade é contratar serviços especializados, como um software de gestão. Atualmente, é possível integrar processos de departamentos distintos no mesmo aplicativo de forma ágil e segura. Entretanto, é importante salientar que uma gestão digital pautada nas melhores ferramentas não é garantia por si só, pois a cultura organizacional deve estar alinhada com tais propósitos.


Disponível em: . Acesso em: 14.dez.2020.(Adaptado)


Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.


I. Existem diversas metodologias para se aplicar ferramentas de qualidade nas empresas, entretanto, muitas organizações que tentaram implementar processos de Gestão da Qualidade falharam.

PORQUE

II. Não realizou-se um trabalho de mudança cultural junto aos seus colaboradores. Uma vez que a empresa tenha tomado consciência da importância de se pensar com qualidade, então ela estará apta a trabalhar com gestão da qualidade.


A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

Alternativas

Alternativa 1:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Alternativa 2:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

Alternativa 3:
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Alternativa 4:
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Alternativa 5:
As asserções I e II são proposições falsas.