Há décadas que o principal desafio das empresas é se superar a cada ano, ou seja, superar a produtividade, aumentar as vendas, melhorar os resultados e atingir metas. Entretanto, para alcançar esses objetivos, essas empresas precisam analisar seus dados de forma que a análise forneça números que fomentem estratégicas e tomada de decisões assertivas. Segundo Sharda, Delen e Turban (2019, p.1): O ambiente empresarial está em constante evolução, tornando-se cada vez mais complexo. Organizações, tanto públicas quanto privadas, veem-se pressionadas a reagir rapidamente a tal evolução e a inovarem seu modus operandi. Isso exige que as organizações sejam ágeis e tomem decisões operacionais frequentes, rápidas, estratégicas e táticas, algumas das quais são bastante complexas. Para que tais decisões sejam tomadas, pode ser preciso quantidades consideráveis de dados, informações e conhecimentos relevantes. E seu processamento, à luz das decisões necessárias, deve ser feito com rapidez, muitas vezes em tempo real, o que geralmente exige suporte computadorizado.