c ) É o resultado positivo ou negativo da satisfação.
Explicação:
A Valência é o valor que o indivíduo atribui às recompensas obtidas como resultado do seu desempenho. Se a recompensa obtida não é percepcionada como boa ou valorizada, então o desempenho e a motivação é afetada. Ex: para um gestor que valoriza o reconhecimento, a valência de ser deslocado para um local remoto mas com um salário superior, é inferior à valência de permanecer onde está atualmente e onde é reconhecido.
