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a) É possível dizer que o autor da carta alcançou seu objetivo? Justifique sua resposta no caderno. b) Em sua opinião, o fato de a reclamação ter sido publicada em um site e se tornado pública ajudou na resolução do problema? Explique sua resposta
A) R: Sim pois conseguiu fazer com que a prefeitura resolvesse os problemas relatados.
B) R: Sim. Pois tornando-a pública, outras pessoas veriam e ficariam sabendo dos problemas, botando pressão na prefeitura e fazendo com que ela resolvesse os problemas.
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