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A evolução histórica da área de recursos humanos começou com a ________________________ impactando no ambiente corporativo. Neste contexto, o recursos humanos passa a ser reconhecido como a fonte principal de mudanças dentro das organizações, sendo seu papel mais importante, agregar valor aos negócios da empresa. Marque a alternativa que melhor preencheria esta lacuna.
A área de Recursos Humanos é relativamente nova, pois surgiu no início do século 20. Na época, seu nome foi Relações Industriais devido à força do impacto da Revolução Industrial sobre as relações que envolviam empregador e empregado.
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