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*Dentro do ambiente das mídias digitais as possibilidades de relacionamento são quase infinitas, e é possível detectar, localizar e impactar o público-alvo da forma mais assertiva e diretiva, pois os usuários fornecem o seu perfil e deixam rastro e suas preferências ao navegar. *Assim, geram-se informações fundamentais para os profissionais de criação, que assim conseguem gerar peças e ações com maior direcionamento, foco e resultados. *Todavia, isso demanda estudo de novas áreas, ou seja, o profissional precisa ampliar seu escopo de conhecimentos.