A ética constitui o conjunto de valores ou princípios morais que definem o que é certo ou errado para uma pessoa, um grupo ou uma organização. O comportamento ético acontece quando a organização incentiva seus membros a se comportarem eticamente de maneira que os membros aceitem e sigam tais valores e princípios. Em termos amplos, a ética é uma preocupação com o bom comportamento: é uma obrigação de considerar não apenas o bem-estar pessoal, mas também o das outras pessoas. A ética influencia o processo corporativo de tomada de decisões para determinar quais são os valores que afetam seus parceiros e definir como os administradores podem usar tais valores no cotidiano da organização. Assim, a ética é um elemento catalisador de ações socialmente responsáveis da organização por meio de seus administradores e parceiros. Administradores éticos alcançam sucesso a partir de práticas administrativas caracterizadas por equidade e justiça. Sem ética, as organizações não podem ser competitivas. Todo sistema de competição presume valores de confiança e justiça. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. Barueri, SP: Manole, 2014 (adaptado). Com base no texto, considere o caso a seguir. Maria Clara é formada em Administração e tem mestrado e doutorado voltados para a ética organizacional. Ela criou uma empresa de consultoria e palestras sobre assuntos ligados à administração, principalmente sobre recursos humanos e ética nas organizações. Recentemente, foi convidada pelo Sindicato dos Trabalhadores de sua cidade para dar uma palestra sobre os valores e benefícios da ética organizacional nas relações comerciais em um evento que terá a participação de diversas empresas da região. Maria Clara resolveu organizar sua palestra de forma a expor aos empresários benefícios de uma organização que utiliza práticas éticas. Sobre os benefícios que podem ser apontados por Maria Clara, julgue os itens a seguir. I. Maria Clara pode expor como benefício da utilização de práticas éticas o