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O diretor executivo da empresa de tecnologia Computadores S.A, no início do desenvolvimento de seu empreendimento, conseguiu desenvolver um produto revolucionário que mudaria o rumo da sua organização. A ideia para desenvolver este produto se deu após uma visita feita na empresa Copy Ltda. Nesta visita, o diretor da empresa Computadores S.A teve a oportunidade de avaliar os produtos, serviços e processos de excelência que eram realizados pela empresa Copy Ltda e assim aplicar as melhores práticas e ideias em sua empresa.

Elaborado pelo professor, 2021.

Neste sentido assinale a alternativa correta que representa a ferramenta aplicada pelo diretor executivo da empresa Computadores S.A.

Alternativas
Alternativa 1:
Estratificação.

Alternativa 2:
Brainstorming.

Alternativa 3:
Seis Sigma.

Alternativa 4:
Benchmarking.

Alternativa 5:
Gráfico de Pareto.

Sagot :

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A ferramenta aplicada pelo diretor executivo equivale a Alternativa 4 : Benchmarking.

Benchmarking é quando a partir da observação das práticas de sucesso de outra empresa aprendemos novas práticas. Ou seja, apoiadas nas ações que dão certo as reproduzimos em nossa empresa, pois temos certeza que funcionam devido a experiência observada em outra organização.

O benchmarking pode ser feito tanto externamente  como  também internamente entre setores/departamentos, nos quais práticas eficientes são observadas e reproduzidas,  servindo de referencia para outros setores ou outras empresas.

Saiba mais em:

https://brainly.com.br/tarefa/14382740

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