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Sagot :
O título do texto faz referência ao poder do consumidor de decidir o que irá comprar.
Segundo trechos da entrevista, uma pessoa se sentiu lesada pelo fato de uma diminuição no tamanho do rolo do papel higiênico. Tentou contato com a empresa produtora, mas não obteve sucesso. Ela passou, então, a comprar o papel higiênico da marca concorrente.
Além disso, era acionista da empresa e, pela falta de retorno e por considerar má-fé, o consumidor decidiu vender as ações. Conforme assinalado por ele, o consumidor tem o poder de escolher nas mãos. Assim, pode comprar produtos de uma dada empresa ou de seu concorrente.
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