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Sagot :
Resposta:e) A qualidade total possui dimensões que envolvem a segurança, a moral, a entrega, o custo e a qualidade do produto ou serviço.
Explicação:
Resposta:
alternativa correta e a E)
Explicação:
A Gestão da Qualidade Total é considerada uma forma de gerenciamento em que a qualidade é o grande objeto de estudo e está em constante análise.
Com a Gestão da Qualidade Total, cada etapa do processo passa a ser verificada, com o objetivo de seguir os parâmetros definidos por normas específicas que recomendam o ideal para manter a qualidade.
Como exemplo, podemos destacar: as ISO´s, que são normas direcionadas para a Gestão da Qualidade.
Diante do epxosto, a alternativa correta é:
"E) A qualidade total possui dimensões que envolvem à segurança, a moral, a entrega, o custo e a qualidade do produto ou serviço".
espero ter ajudado,bons estudos!
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