Leia o trecho a seguir:



“Além da alta satisfação, uma outra forma de se conquistar a afinidade emocional com o consumidor pode ser através da marca e de seu significado. Nesse contexto, vemos que a marca, atualmente, é um item bastante importante na estratégia de produto ou serviço. Além de ser a sua identidade, ela pode ganhar um poder simbólico capaz de ultrapassar os limites da identidade visual. A marca pode promover identificação de personalidade e de estilo de vida, bem como desejos, status e uma série de outros atributos.” (BALTAR, 2009, p.24)



Com base na contextualização de Baltar (2009), a essência da marca pode ser definida como:

Assinale a alternativa correta:

Alternativas:

a)
A natureza da marca, o que a torna única.

b)
O público-alvo da marca, o que a torna exclusiva.

c)
A distribuição da marca, o que a torna acessível.

d)
A consistência da marca, o que a torna resistente.

e)
O preço da marca, o que a torna comerciável.