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O uso de sistemas integrados de informação e de comunicação são importantes no gerenciamento de cadeias de suprimentos, isso porque permite a aglomeração de informações de maneira rápida, gerando relatórios e permitindo a comunicação.
Com esses relatórios e informações obtidas pelas comunicações entre os envolvidos da cadeia logística, é possível determinar planos de ação para contornar problemas ou facilitar a logística.
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