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Como o marketing está sempre fazendo parte de um negócio, sua importância tem variado muito durante os anos. Assim, desde a era da produção, o marketing está dividido em quatro fases: 1º da produção; 2º das vendas; 3º do marketing; 4º do relacionamento. Sobre as atitudes dominantes do período de 1990 em diante ou fase do relacionamento, assinale a alternativa CORRETA:
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