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Os dados a seguir apresentam a opinião dos compradores referentes ao atendimento prestado com assistência técnica por 300 clientes da montadora “XYZ”. Estas informações estão organizadas e apresentadas na Tabela 01.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresente corretamente, a moda referente a opinião dos clientes:
Chamamos de moda o valor que aparece com maior frequência em um conjunto de dados. Bastante Satisfeito foi o índice de satisfação com maior votação, ou seja maior frequência dentro do conjunto de dados.
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